Notre équipe
prestations de nettoyage hôtelier
Une équipe engagée et professionnelle

Chez La Rolse Nettoyage, nous sommes convaincus que la qualité du service repose avant tout sur l’humain. Notre équipe expérimentée et passionnée partage une même exigence : offrir un nettoyage irréprochable et personnalisé aux établissements hôteliers.


Adaptabilité
Chaque hôtel est unique, nous nous ajustons aux exigences spécifiques de nos clients .

Réactivité
Disponibles 7j/7 et 24h/24, nous garantissons une gestion proactive des plannings et des interventions.

Professionnalisme
Formation continue, contrôle qualité rigoureux et utilisation d’outils performants pour assurer un service d’excellence.

Proximité
Relation de confiance et de collaboration avec nos clients et nos équipes.

Performance
Contrôles qualité mensuels et suivi des taux de satisfaction via les notes Booking.
Une organisation efficace
Notre équipe est structurée autour de plusieurs pôles de compétences pour garantir un suivi optimal de nos prestations :

Direction générale et administration : gestion stratégique et organisationnelle.
Responsables de secteur : supervisent les prestations et assurent le respect des standards de qualité.
Encadrants et formateurs : garantissent la montée en compétence des collaborateurs.
Équipes opérationnelles (gouvernant(e)s, femmes et valets de chambre, équipiers, techniciens spécialisés) : formées aux meilleures pratiques et aux normes d’hygiène et de sécurité
Une satisfaction client au cœur de nos préoccupations
Chez La Rolse Nettoyage, la qualité est une exigence quotidienne, portée par une équipe dévouée et professionnelle, prête à relever tous les défis du nettoyage hôtelier.
- Suivi mensuel des performances et contrôle qualité pour un taux de satisfaction optimal.
- Mise en place de plans d’action et d’amélioration continue, en collaboration avec nos partenaires hôteliers.
- Digitalisation en temps réel des prestations, garantissant une gestion efficace et transparente.

Besoin de plus d’informations ou d’un devis personnalisé ?

Contactez-nous pour échanger sur vos besoins en nettoyage hôtelier.
Nos Prestations hôtelières
Entretien régulier
Entretien régulier
- Chambres
- Espaces de bien-être
- Salles de séminaire/réunions
- Parties communes
Entretiens spécifiques
Entretiens spécifiques
Technique et maintenance
Technique/Maintenance
- Relamping
- Dépannage
- Maintenance préventive et curatrice
- Rénovation et aménagement